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郑州网站优化祭出改善网站用户体验三板斧


来源:郑州凯讯网站    发布人:郑州凯讯公司    发布日期:2014-05-25

网站的用户体验是评价一个网站是好与不好的指标之一。搜索引擎对此非常重视,具有好的用户体验的网站,只要网站内容比较好,通常都会被推荐到排名中比较靠前的位置。因此,对于网站的用户体验这一点,我们应该想尽一切办法来加以提升。在此,郑州网站优化祭出改善用户体验的三板斧,供各位网站建设人员参考。

第一点、为网站提供常见问答的解答栏目。在网站上提供常见问题解答,可以给用户带来意想不到好感。用户除了在网站上展示产品,还应该配以关于产品的常见问题的问与答,这样能够让用户在不明白产品如何使用、不知道产品问题如何解决时,能够立即到网站上去查看问题解决方法,尽快排除问题。但是,有一点是必须要注意的,那就是这些问题及解答都应该是用户最为关心的问题,而且解答也必须是全面而有效的,这样当用户确实看到你的解答而解决问题时,就会感到很欣慰,对你的网站也会有另一种感情了。在制作常见问题解答的网页时,不能空洞而无内容,提出了用户感兴趣的问题,却不能给出有针对性的解答,这是非常失败的,对用户也无法起到改善体验的作用。

第二点、为网站提供全站搜索功能。搜索这个功能的强大相信大家都知道,可以说搜索已经深入人心,利用搜索找到自己感兴趣的内容也已经成为现代人的一种习惯。如果你的网站上面的内容非常多,并且内容也很好,那么,用户很可能会经常光顾你的网站,而且每次都希望看到新的内容。当用户苦于短时间内找不到感兴趣的内容时,如果有一个全站搜索功能,将对用户是一种很大的帮助。所以,如果我们能在网站上提供切实有效的全站搜索功能,对改善用户体验将会是一个很好的手段,尤其是对于有一定规模的网站,不仅能增大用户停留网站的时间,还能向用户展示更多的内容,对留住老用户是很有用的。

第三点、为网站提供即时聊天功能。在网站上添加即时聊天功能,是很必要的。我们看到许多网站上都添加了“在线QQ列表”框,当有用户需要咨询时,可以直接点击框内的某一个QQ来加为好友。还有的网站上自建的有“即时聊天”窗口,通过“即时聊天”窗口,可以与企业的业务员或者客服直接对话,这些都是很好的功能,能够很方便地服务于用户,解答用户的疑问。如果您的网站上还没有添加这一功能,那么您就需要尽快加上了。下面两个图片分别是“在线QQ列表”图片和“即时聊天”的典型图片,各位可以根据情况自行添加。

即时聊天图片一        即时聊天图片二

这三板斧只要能够添加在你的网站上,相信会对改善用户体验起到一定的作用。只要我们积极想办法,总能找到许多提升用户体验的手段。郑州SEO提醒您:改善用户体验今后应该成为我们日后优化网站的重点之一,无论从给用户留下好印象的角度来说,还是从对搜索引擎友好的角度来说,都应该加大这方面的努力。(本文完)

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