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如何降低客户从你的网站上离开的几率


【来源:郑州凯讯网站    发布人:郑州凯讯公司    发布日期:2013-10-04】

一个企业网站,能否长久的留住访客,关系着网站能否长久发展,也关系着能否为企业带来实际的客户和订单。相信每一位站长都希望自己所管理的网站能否给访客带来好的体验,希望访客都能够喜欢自己的站点。而要使得自己的网站能够吸引访客,能够减少客户离开我们的网站的机会,那么我们的网站就必须充分为访客考虑,是访客见到我们的网站后,马上能够吸引住客户,这样一来,访客就不太可能离开我们的网站了,至少也能保证访客能长时间的浏览我们的网站。如过我们的网站能够做到这一步,那么我们的网站将会是一个好网站,应该会为企业带来许多的客户的。但是,我们也可以看到有相当多的网站并不怎么能吸引住人,访客只要打开网站,就会立即关掉,或者浏览了一遍后,觉得没什么好看的,然后转向其他的网站。出现这种情况的原因是什么呢,我们怎么才能使我们的网站能留住客户呢?针对这个问题,笔者也与一些网站建设方面的专业人士一同进行了探讨。一般来说,我们可以从以下几个方面着手来降低客户离开我们网站的几率。

第一、首要的一点是,我们的网站必须能够吸引人,这是留住访客的前提。而要使网站能够吸引人,当然我们的网站上必须要具有能够吸引人资本,也就是网站上的内容。如果我们网站上具有足够多的吸引访客的内容,那么,访客在我们的网站上一直看下去,也是很可能。比如访客看我们网站上的文章,看了一篇有一篇,每一篇都有不同的亮点,都能给访客以启发和长进,那么访客很可能就会钻进你的网站里,甚至很长时间也不会离开。当然,我们的网站还必须要做到经常更新内容,比如吸引人的文章,如果访客把网站上的东西看的差不多了,如果还没有新鲜的东西,访客可能就很少光顾了,因此我们做网站,首先就必须经常更新网站上的吸引人的内容,这低于降低客户的离开率是很有好处的。

第二、要从改善用户的体验上着手。这里的用户体验主要包含这几个方面。1、网页打开的速度要快。我们做为网站的站长,有责任也有义务为我们的网站选择一个网络稳定、速度快的服务器空间,这是硬件方面的要求,这个要求达不到,将严重影响用户的体验。试想一下,在访客想打开某网页时,很长时间无法打开,下次再来时,打开的又是很慢,次数多了,访客也就心烦了,这样的网站部丢客户还等什么呢!2、网站上避免出现死链接。如果一个网站上出现很多的死链接,这时候,访客会有一种非常失望的心情,很可能访客就此离开你的网站了。因此,对于站长们,必须经常使用站长工具查找网站上的死链接,有了就马上改正过来。3、站内连接要清晰明了导航,以便于访客浏览网站的内容,甚至将主题相关的文章进行归类放置,这样能给访客带来很大的便宜,会慢慢喜欢上你的网站的。

第三、所做的站内链接,链接词必须与链接网页的内容相一致,不能出现驴头不对马嘴的情况。比方说,一个网站上有一个链接是“郑州网站建设的前景一片光明”,而当访客点击该链接后,结果出现的网页是“关于郑州网站优化的几点说明”的文章,在这种情况下,你要用户怎么说呢?用户除了“恼火”以外,笔者想不起来还会有什么表情,这时候访客不离开你的网站还等什么呢!对于这种情况,站长们一定要努力避免。如果是无意间弄错,还有情可原,而如果是站长故意,那就非常不该了。

第四、站长在做外链建设的时候,应尽量做那些相关性比较强的外链。这样的外链不仅对于网站权重的提升更有好处,而且也能够提高访客转为正式客户的比例。通常来说,有某种需求的访客一般都会到相近行业内去寻找有用的东西。比方说,客户想查找一些关于网站建设的资料,那么他就可能去浏览一些与网站建设相关的网站,几乎不可能去浏览买卖衣服的网站上去找资料。因为网站的外链可能会吸引一部分访客浏览你的网站,那么你就不要做哪些相关性不太强的链接。如果你在买卖衣服的网站上做的有“郑州网站建设”的外链,这样看起来似乎很牵强,很无关,而访客点击一下,打开后,可能就随即关掉了。因为客户根本就不想浏览这方面的网站。因此做外链,要尽量考虑其相关性,这样访客打开你的网站后,很可能就是他所要找的网站,这是就可能在你的网站上仔细浏览了。

第五、网站的关键词要与网页的内容相关联,网站的关键词要与网站的主题想一致。能做到这一点,在访客搜索相关的关键词时,就可能搜索到你的网站,然后打开你的网站浏览。因为你的关键词与网页内容一致,因此访客会感到网页的内容正是自己所需要的。而如果关键词与主题不一致,那么就可能出现搜索出来的结果,打开一看,并不是自己想要的。比如,访客在搜索“郑州网站优化”的文章时,结果出现了你的网页,而你的网页是关于“短信平台”方面的内容,这是后访客也一定会大失所望,甚至从此后不再浏览你的网站了。因此,在进行网站建设的时候一定要保证关键词与网页内容相一致。

以上这几种情况都是关于造成访客浏览我们网站时间不长就离开的原因,同时也指出了降低离开网站的几率的方法。如果各位站长能在建设网站的过程中能够脚踏实地,谨慎仔细,从不作弊,那么笔者认为你的网站随着时间的推移,肯定能留住相当多的访客的,同时也能让访客在你的网站上逗留很久的。

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