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企业网站建设时需要做好哪些方面才能改善用户的体验

发布人：郑州凯讯公司    发布日期：2014-04-10

在企业网站建设时，提升网站的用户体验效果是重中之重。用户体验是用户用户审视你的网站的视角，而且也是搜索引擎给你的网站打分的主要依据之一。体验效果好才能得到用户的喜欢，浏览的用户才会多起来。改善网站的用户体验效果，需要做好这样几个方面的工作：

第一、网站上的每一个网页制作都要遵循外表美观、操作便利的要求。所谓外表美观，主要是指网站的结构清晰自然，不凌乱，各版块归类合理，符合用户预期。所谓操作便利主要是指网页制作要遵照重要内容出现在左边和上边，便于用户操作，能让用户最快速地找到所需要的内容。

第二、网站上要具有完善的用户交互功能，但不可强制让用户做某件事。网站上的用户交互功能对于替身给用户体验来说是很重要的。这可以方便用户与企业客服人员交流沟通，能够做到即时聊天。但是，在用户交互功能上，最好不要未经过用户同意直接弹出聊天窗口，这不太好，最好是将启动聊天的功能放在显眼的位置，让用户主动启动比较好。

第三、网站要有较高的可信度，才能让用户放心的浏览。提高网站可信度的方法，主要是在网站上展示企业的各种资质、证书之类的图片和信息，让访客感到你的网站很有权威性，可信度非常高，这样的做法无疑提升了用户的体验度，让用户感到放心。也可以展示一些其他的图片，比如与某些权威机构的合作图片、某些权威人士或者机关领导人的视察图片等等都可以提升企业的可信度。

第四、网站上的小细节也是必须考虑的因素。在网站建设中对于网站上的一些比较小的细节要加以留意，不要出现一些小的纰漏。有时候，一个小细节不注意，就可能给用户带来不好的感觉。比如网页上的错别字、电话号码错误、过多的死链接、相关性不太大的内容、模糊的图片等等，这些小的细节往往也可能会影响用户的体验，甚至可能引起用户的反感。

总之，做好企业网站建设工作，就必须要下功夫改善用户的体验。这应该作为网站建设的重要目标，也是网站应该具有的特性。